Yeni web sitemiz yayında ! Güncelleniyor...

Turkish English Germany

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sinop Sigorta olarak, 2017 yılından bu yana tecrübemiz ve uzman kadromuzla sigortacılık süreçlerinizde yanınızdayız. Sadece Sinop’ta değil, teknolojik altyapımızla tüm Türkiye genelinde binlerce müşterimize en doğru teminatları sunuyoruz. Poliçe seçiminden hasar anına kadar aklınıza takılabilecek en temel soruları sizler için yanıtladık. Aradığınız cevabı burada bulamazsanız, size özel çözümler için bir telefon veya WhatsApp uzağınızdayız.

    Acente, sadece bir satış kanalı değil, hasar anında sizin adınıza süreci yöneten savunucunuzdur. Farklı şirketlerin tekliflerini karşılaştırarak en geniş teminatı en uygun fiyata buluruz. Ayrıca, poliçe vadenizi takip eder ve hasar durumunda 7/24 profesyonel danışmanlık sağlarız.

    Kesinlikle hayır. Teknolojik altyapımız sayesinde İstanbul’dan Ankara’ya, İzmir’den Van’a kadar tüm Türkiye’ye dijital kanallarımız üzerinden anında poliçe düzenleyebiliyor ve hasar süreçlerini uzaktan titizlikle yönetebiliyoruz.

    Primler; seçilen teminat limitleri, muafiyet oranları, sigortalının yaş ve meslek grubu, geçmiş hasar geçmişi (hasarsızlık indirimi) ve sigortalanan kıymetin (araç, konut, iş yeri) bulunduğu bölgedeki risk analizlerine göre kişiye özel belirlenir.

    Hasarın oluş şeklini kanıtlamak, sürecin hızlı sonuçlanması için en önemli adımdır. Araç kazalarında araçları oynatmadan plakalar görünecek şekilde, ev veya iş yeri hasarlarında ise hasarın kaynağını ve boyutunu gösterecek detaylı kayıtlar alınması, tazminat ödemesinin sorunsuz gerçekleşmesini sağlar.

    Poliçe süresi içerisinde mevcut şartlarda bir değişiklik olduğunda (adres değişikliği, plaka güncellemesi, teminat artırımı vb.) düzenlenen ek belgedir. Poliçenizin güncel kalması ve hasar anında mağduriyet yaşamamanız için her değişikliği acentemize bildirmeniz gerekir.

    Zorunlu Trafik Sigortası’nın karşı tarafa verdiği zarar limitleri araç başı (örneğin 400.000 TL/2026) ve kaza başı (800 bin TL/2026) günümüz araç maliyetleri karşısında yetersiz kalabilmektedir. Lüks bir araca verilen hasarda veya bedeni zararlarda, limitin üzerindeki milyonlarca liralık borçla karşılaşmamak için Kasko poliçenizdeki İMM teminatı olabildiğince yüksek veya sınırsız olarak girilmelidir.

    %100 karşı tarafın kusurlu olduğu kazalar, cam kırılması (yılda 1 kez ve belirli şartlarda) ve "Mini Onarım" kapsamındaki küçük düzeltmeler genellikle hasarsızlık indiriminizi etkilemez. Ancak bu durum sigorta şirketlerinin özel şartlarına göre değişiklik gösterebilir.

    Hasarın belli bir tutarının (örneğin hasarın %2’si veya sabit bir rakam) sigortalı tarafından ödenmesi taahhüt edildiğinde, poliçe priminde ciddi indirimler kazanılır. Küçük hasarları kendisi karşılamak isteyen müşterilerimiz için oldukça ekonomik bir tercihtir.

    Evet, aracınızı sattığınızda kazandığınız hasarsızlık indirim hakkı saklı kalır. Yeni aldığınız aynı kullanım tarzındaki (hususi otomobilden otomobile gibi) araç için düzenlenen poliçeye bu indirim oranınız aynen aktarılır.

    Kaza sonucu aracınız serviste onarılırken mağdur olmamanız için sağlanan geçici araçtır. Poliçenize bağlı olarak genellikle yılda 2 kez, kaza başına 7, 15 veya 30 güne kadar segmentine uygun araç hizmeti verilir.

    Piyasada 4, 6, 9 ay veya 1 yıl bekleme süreli poliçeler mevcuttur. Bazı şirketler "beklemesiz" seçenekler de sunabilmektedir. Önemli olan hamilelik planlamasından önce poliçeyi başlatmaktır; çünkü süreler şirketin risk politikasına göre belirlenir.

    TSS, sadece SGK ile anlaşması olan ve aynı zamanda seçtiğiniz sigorta şirketinin TSS ağında bulunan özel hastanelerde geçerlidir. Üniversite hastaneleri ve SGK anlaşmasız lüks hastaneler genellikle kapsam dışıdır.

    ÖSS, SGK şartı aramaksızın en geniş hastane ağını sunar. Yurt dışı tedavi teminatı eklenebilir ve limitler çok daha yüksektir. TSS’ye göre daha lüks bir hizmet ve esneklik sunduğu için primleri daha yüksektir.

    BES, uzun vadeli bir tasarruf ve yatırım aracıdır (Devlet katkısı avantajıyla); Hayat Sigortası ise vefat veya maluliyet durumunda ailenizin finansal geleceğini garanti altına alan bir koruma kalkanıdır. Her iki branşta da uzman kadromuzla hizmet vermekteyiz.

    İkamet izni (oturum izni) için zorunlu olan bu poliçe; ani hastalık veya kaza durumundaki acil müdahaleleri, yatarak tedavi giderlerini ve belirli limitler dahilinde ayakta tedavi masraflarını karşılar.

    Hayır. DASK sadece depremin binaya verdiği zararı, devletin belirlediği metrekare birim maliyetine göre sınırlı bir tutarda öder. Eşyalarınızı, hırsızlığı, su baskınını veya DASK limitini aşan bina zararlarını karşılamak için mutlaka Konut Sigortası ile desteklenmelidir.

    Bir yangın veya su baskını sonrası iş yeriniz faaliyetine ara vermek zorunda kalırsa, bu teminat sayesinde çalışamadığınız süredeki kira, maaş ve sabit giderleriniz sigorta şirketi tarafından karşılanarak ticari kaybınız önlenir.

    Evet, "Komşuluk Mali Mesuliyet" teminatı ile sizin evinizden kaynaklı (örneğin su sızması) komşunuza veya apartman ortak alanına verdiğiniz maddi zararlar poliçenizden karşılanır.

    Hem ev sahipleri hem kiracılar içindir. Hasar nedeniyle evin kullanılamaz hale gelmesi durumunda, ev sahibi kira gelirinden mahrum kalmaz; kiracı ise başka bir yere taşınma masrafları için destek alır.

    Konut veya İş Yeri poliçelerine eklenen "Elektronik Cihaz" teminatı; ani voltaj değişimleri, kısa devre ve kullanıcı hataları sonucu cihazlarda oluşan teknik hasarları güvence altına alır.

    Doktorlar için yasal zorunluluktur. Ancak avukatlar, mali müşavirler, mimar ve mühendisler de mesleki bir hata sonucu müşterilerine verebilecekleri tazminat taleplerine karşı bu poliçeyi mutlaka yaptırmalıdır.

    Taşınan malın cinsi, taşıma yolu (kara, deniz, hava) ve ambalaj durumu baz alınır. "Tam Ziya" veya "Geniş Teminat" seçenekleriyle malın yükleme noktasından varış noktasına kadar tüm riskleri teminat altına alınabilir.

    Beklenmedik bir kaza sonucu vefat veya sürekli sakatlık durumunda poliçe limitleri dahilinde tazminat öder. Ayrıca kaza sonucu oluşacak tedavi masraflarını da karşılayan ek teminatlar eklenebilir.

    Yurt dışına çıkış tarihinden başlar, Türkiye'ye giriş yapılana kadar devam eder. Vize başvurularında genellikle seyahat süresinden 1-2 gün fazla yapılması talep edilir.

    Bir inşaat projesinin başlangıcından bitişine kadar; doğal afetler, hırsızlık, yangın ve şantiyede oluşabilecek kazalar dahil olmak üzere tüm riskleri "tek bir poliçe" ile korur.

    Evet, eksperin belirlediği hasar miktarı veya kusur oranına kanıtlarla birlikte itiraz etme hakkınız vardır. Bu süreçte acenteniz olarak dosyanızın yeniden incelenmesi için gerekli teknik desteği sağlıyoruz.

    Rücu, sigorta şirketinin size ödeme yaptıktan sonra, kusurlu taraftan parayı geri almasıdır. Eğer kazada kusursuzsanız, rücu süreci sayesinde hasarsızlık indiriminiz korunur ve dosyanız "hasarsız" kapatılabilir.

    Taksitlerin zamanında ödenmemesi poliçenin askıya alınmasına neden olabilir. Bu durumda bir hasar gerçekleşirse sigorta şirketi ödeme yapmayı reddedebilir. Bu yüzden ödeme planına sadık kalmak hayati önem taşır.

    Sigorta şirketi ile sigortalı arasındaki uyuşmazlıkların mahkemeye gitmeden, daha hızlı ve ücretsiz/düşük maliyetli çözülmesini sağlayan yasal bir organdır.

    Yetkisiz kişiler üzerinden yapılan poliçelerde muhatap bulamazsınız. Kurumsal bir acente, yasal güvence sunar, KVKK kurallarına uyar ve en önemlisi hasar günü gerçek profesyonel desteği sağlar.

E-Bültenimize Katılın Kampanyalar, duyurular ve sigorta dünyasından güncel içerikler E-Posta Adresinize gelsin.